Доставка малогабаритных товаров и товаров весом менее 5-ти килограмм осуществляется до квартиры. Доставка средне- и крупногабаритного товара и товара общим весом более 5-ти килограмм осуществляется до подъезда. Ручной подъем крупногабаритного товара (при необходимости) оговаривается отдельно с менеджером.
Доставка осуществляется 5 дней в неделю пн-пт в промежутке с 9 до 22 часов в удобное для вас время. В среднем заказ доставляется в течении 1-2 дней. Мы стараемся привозить заказ, если не в день заказа, то хотя бы на следующий.
Условия доставки:
- Курьером по Екатеринбургу от 250 руб, в зависимости от тарифов и удаленности (бесплатно от 15000 руб);
- Доставка в регионы транспортными компаниями (далее ТК) - доставка до офиса ТК 300 руб (бесплатно от 15000 руб). Внимание! Услуги ТК оплачиваются отдельно!
Самовывоз из наших розничных магазинов осуществляется 7 дней в неделю - бесплатно!*
1. Первомайская 109
Часы работы магазина:
пн-сб: 9:00-20:00
вс: 9:00-17:00
2. Бахчиванджи 2, ТК Докер, пав. А7/10
Часы работы магазина:
пн-вс: 9:00-19:00
*Просьба заранее узнавать у оператора наличие товара в магазине.
Большая просьба внимательно осматривать товар во время покупки и убедиться в его соответствии вашим ожиданиям и надлежащем качестве. Это поможет избежать вам и нам множества лишних проблем.
В случаях отказа принятия уже привезённого заказа (надлежащего качества и полностью соответствующего вашему оформленному заказу) стоимость доставки всё равно оплачивается, т.к. его всё же добросовестно доставили. В случаях, когда привезённый вам товар оказался не тем, что вы заказывали или не надлежащего качества вы в праве спокойно отказаться от него и ничего не оплачивать, в том числе и доставку.
И помимо этого вы можете обращаться к нам за консультацией при покупке или установке/эксплуатации оборудования. Имея достаточный опыт работы в данной сфере (порядка 10 лет) наши консультанты с радостью ответят на все вопросы.
Если у вас возникла какая-то нестандартная ситуация или проблема, то не стесняйтесь обращаться к нам (звоните или пишите) - поможем чем сможем. Мы ведь тоже люди и всегда готовы пойти на встречу).